Pratiques de veille et d’innovation des entreprises bretonnes

L’enquête sur les pratiques de veille et d’innovation des entreprises bretonnes a été réalisée en décembre 2007 par l’arist Ouest, en partenariat avec les Chambres de Commerce et d’Industrie de Bretagne. L’arist Ouest est un service de la Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie de Bretagne dont la mission est de diffuser les pratiques de veille et d’Intelligence Économique pour soutenir la démarche d’innovation des
entreprises.

Elle a pour objet de recueillir les pratiques de veille et d’innovation des entreprises bretonnes, de mesurer leurs difficultés, mais également les progrès accomplis dans ces domaines depuis que nous réalisons cette
enquête, soit 2001. L’antériorité de ce relevé d’informations annuel nous permet, en effet, de cerner, de manière significative, les évolutions sur cette période.

L’édition 2007 de cette enquête a été réalisée avec le soutien de la Région Bretagne.

La trame de l’enquête, élaborée par l’arist Ouest, a été affinée en collaboration avec les Chambres de Commerce et d’Industrie de Bretagne, ainsi que la DST pour la partie relative à la sécurité de l’information.

Le questionnaire, en 2007, comporte quatre parties :

 l’organisation de la veille,

 l’entreprise face au changement,

 les pratiques de veille des entreprises sur Internet,

 la sécurité de l’information.

Par ailleurs, quelques aménagements ont été apportés au sein du questionnaire pour faire de nouveaux focus sur :

 qui, au sein de l’entreprise, assure les fonctions de la veille (question A2),

 quelle est la capacité d’ouverture des entreprises bretonnes en termes de diversification, d’accès à de nouveaux marchés, d’activité à l’export (A3, B2),

 quels sont, selon les entreprises, les atouts à mobiliser pour réussir (question B2) et, inversement,

 quels sont les freins majeurs au développement (B4),

 les différentes voies de mise en pratique du développement durable au sein des entreprises (B5 à B8),

 la partie sécurité de l’information : typologie d’entreprises à risques au vu de leur activité à l’international, du comportement de leurs salariés, du recours à des stagiaires, de l’accueil de personnes extérieures à l’entreprise, de la sécurisation de leur site web, et formalisation de procédures adaptées aux différents risques (partie D du questionnaire).